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SPOILER ALERT!

Construye y también impulsa tu marca personal

No hace falta decir que una marca personal te ayudará a captar clientes si trabajas como profesional independiente. Pero es también importante para cualquier emprendedor. experto prestashop barcelona lo ha tenido siempre y en toda circunstancia muy claro: “La marca personal pone ojos y cara a las compañías. Microsoft tiene a Bill Gates. Orange a Larry Elison. Virgin a Richard Branson. Cuando empecé, me dije, deseo hacer una marca con ojos y cara. Sé que es un sacrificio pues voy a tener que estar en el ojo de esto todo el tiempo, pero no me importa. Pienso que la gente ve que detrás de eso no hay solamente una compañía, sino que hay alma, hay gente, hay personas detrás”, comenta el creador de Room Mate.


Dicho esto, ¿cómo ha construido él mismo y otros emprendedores reconocidos su marca personal? Aquí te ofrecemos una hoja de ruta con las dudas y las certidumbres que 14 de los mejores emprendedores-marca y especialistas en identidad personal nos han contado en exclusiva.


¿Te conviene distinguir tu marca personal de tu marca empresa?


Depende de lo que vendas. Kike Sarasola lo ha hecho siempre y en toda circunstancia desde el comienzo. Y tiene una razón muy poderosa. “Siempre he tenido muy claro que había contratar publicidad en google , mis hoteles y , porque cuando fundé Room Mate yo tenía ya una marca propia como deportista y con otras connotaciones diferentes a la compañía. Los hoteleros se empeñaron en decir que los hoteles de Sarasola eran para gays y debí salir a la prensa y decir:mirad, el maricón soy , no mis hoteles. Yo quería que los hoteles fueran para todo el mundo, no solamente para la gente que pensase o que fuera igual que . Quería que fueran separados pues un hotel bonito, bien ubicado, a buen precio, tenía que ser asequible a cualquier persona”, explica.


Lo bueno de separar las marcas es que tampoco condiciona el futuro de la compañía. “Ahora Room Mate es mucho más grande que Kike Sarasola porque ha cogido mucha más vida y tiene una entidad. Si mañana no estuviera en la compañía, Room Mate seguiría andando a la perfección. Creo que no se puede unir una marca a una sola persona. No es bueno para ninguno de los dos. Fíjate, los sastres acostumbran a asociar su nombre con su marca negocio mas ahí tienes el genio que es Karl Lagerferd, que es su marca personal, y trabaja para 6 marcas diferentes de ropa. Creo que si eres de verdad ambicioso, debes separar las marcas, pues así puedes hacer más cosas. Trabajar a lo grande”, añade Kike Sarasola.


"Una buena marca personal tiene que tener una historia detrás. Si no, no perdurará en el tiempo. Sin una historia, eso se desinfla. Mas debe ser una historia auténtica. Ser tú. Y que sea algo que pueda evolucionar, que se pueda desarrollar, que se pueda multiplicar. Piensa en tu marca como piensas en tu negocio. Yo, desde el principio, sabía que no quería hacer un solo hotel, que quería un negocio escalable. Puesto que con la marca igual. Piensa si de veras es escalable y puedes multiplicarla. Y tírate de cabeza”, apunta Kike Sarasola.


La prueba del ensayo-error


No todos los que tienen una marca personal se la han trabajado de forma consciente. Mas algunos sí. Es el caso de Andy Stalman, autor de
BrandOffOn. “Fue algo que fui aprendiendo con el tiempo. No me senté un domingo a medio día y dije:voy a hacer mi estrategia de marca personal. Mi conciencia sobre la relevancia de mi marca personal se despertó con la irrupción de las redes sociales. Al ver lo que pasaba en las redes, y particularmente en Twitter, me puse a examinar quién tenía seguidores, cómo se posteaba, qué había en común entre aquellos que tenían más influencia o bien más resonancia o más poder de conversación. Y una de las cosas que noté en su instante, que puede parecer una chorrada, mas que no lo es, es que todos tenían un weblog. Mas fue muy intuitivo. Ir siguiendo gente y llegar a conclusiones”.


Andy Stalman, autor de los libros BrandOffOn y HumanOffOn.


Personas en las que inspirarte


Ese mirar lo que hacen los demás todavía lo prosiguen haciendo la mayoría de los emprendedores-marca con los que hemos hablado. Sarasola, por ejemplo, se declara fan de Richard Branson “por la comunicación tan divertida que hace. Lo mismo se tira en paracaídas vestido de novia que se sube al Everest con un traje de bailarina. Yo prosigo en cierta manera ese estilo. Me agrada divertirme con lo que hago”. Y recuerda que él mismo se ha vestido de Papá Noel y se ha colgado de una testera en uno de sus hoteles. O bien que se ha metido vestido de traje en una piscina.


A Isra García, creador de thisisIG.com y Stand OUT Program le sirven de inspiración 4 marcas: “Seth Godin, Richard Branson, Tim Ferriss y Gary Vaynerchuk”. Y Franc Carreras, profesor de ESADE Business&Law; School se inspira en “quienes han conseguido lo que quiero conseguir en otros países. Tim Ferriss, que es uno de los mayores influencers en podcasting. O bien James Altucher, un emprendedor que se ha hecho rico muy frecuentemente y se ha arruinado otras tantas. Sigo mucho sus podcast”.


Que vayas tomando conciencia de cómo edificar tu marca personal no significa que puedas o debas hacerlo sin tener un respaldo de tu trabajo. Como explica Pilar Jericó, fundadora de Be-Up y especialista en liderazgo, “lo último es la marca personal. Primero piensa en el trabajo en el que tú crees, lo que deseas hacer, en quién te quieres convertir y trabaja intensamente en eso. Luego ya viene la marca. La marca es un resultado del trabajo, pero no creo que deba ser el punto sobre el que construir todo. Me da la sensación de que empezar una marca personal desde la marca personal es un error. Ahora hay mucho deseo de tener mucha presencia, de ser popular rápidamente y eso encierra una trampa: ser popular sin un contenido de valor dura muy poco tiempo”.


Una idea que comparte Anxo Pérez, creador de 8belts, una persona que se ha creado su marca en parcialmente poco tiempo: 4 años. “En mi caso, el primer gran impulso es el lanzamiento de 8belts. Es curioso porque antes tenía las mismas teorías, la misma capacidad de comunicar, ya había logrado logros como trabajar para el FBI o como intérprete de Obama… mas me faltaba un vehículo. Si me hubiese subido a un escenario y hubiera dicho:mira te contaré un montón de teorías, la gente me habría dicho:vale, ¿pero tú qué has hecho? Y si la contestación es nada, no tienes verosimilitud para ser escuchado. Desde el instante en que tienes un vehículo, se abre un mar de posibilidades. La gente está encantada de escuchar a la gente que hace cosas”, asegura.


Anxo Pérez, CEO y fundador de 8Belts.


¿Qué puedes ofrecer que no den los demás?


“La pregunta es: ¿qué aportas? Y es un todo. Es lo que cuentas en tus libros, lo que cuentas en las entrevistas, lo que cuentas en el escenario y en tus canales… La construcción de la marca personal siempre y en todo momento es una amalgama de acciones, nunca es solo una. Y deben estar basadas en algo tuyo. Los símiles de mis libros los he creado yo. Y mis fábulas, teorías… Yo las llamo peldaños y esos peldaños nunca se habían contado. A lo mejor la teoría sí existe, mas la forma de contarlo no. Cuando escribes un libro o desarrollas cualquier producto sólo tienes 2 opciones: o bien cuentas algo nuevo o bien lo cuentas de forma diferente”, apunta Anxo Pérez. Que añade: “Lo más difícil de todo es que tu producto sea original. Sé único. Haz un producto que nadie tenga”.


Define tu posicionamiento para resumir quién eres en una frase


“Un consejo para empezar la marca personal es coger un lápiz y un papel y escribir qué es lo que pretendes aportar, lo que se quiere plantear y resumirlo en una oración. Después, busca qué valores te identifican: perseverancia, autenticidad, optimismo… y toda vez que publiques algo que sea consistente con esos valores que te identifican. Después, si esa oración eres capaz de resumirla en una palabra, que esa palabra siempre y en toda circunstancia te acompañe porque con el tiempo es por lo que se te va a recordar”, aconseja Gemma Cernuda, fundadora de la agencia En Femenino.


Gemma Cernuda, fundadora de la agencia Ellas Deciden.


¿Quién es tu público?


Conocer quién es tu audiencia y saber por qué te sigue es clave para determinar el tono y contenido de tus mensajes. “Yo sirvo al objetivo masculino; el ochenta-85 por ciento de las personas que me prosiguen son hombres. Y hay dos segmentos claramente diferenciados. El primero es muy joven, chavales de catorce a veintidos años, que ven a un tío que va con las manos tatuadas y se dedica a lo que él quería dedicarse en su vida hace diecinueve años sin haber acabado la carrera. El otro objetivo es el padre de familia que ha llegado por el bum del deporte y que afirma este tío que trabaja, tiene una hija, etcétera se da esas carreras por el desierto, igual yo puedo hacer una medio maratón o una carrera en bicicleta. Hay una parte aspiracional en mis seguidores que tiene que ver con la organización del tiempo. Si me organizo puedo desarrollar mi pasión, que es el deporte”, apunta Josef Ajram, emprendedor y trader.


Ponle unos valores a tu marca


Sí, las marcas personales deben tener unos valores clarísimos. Por el hecho de que desde ellos es lugar desde el que se construye todo lo que vas a comunicar. Anxo Pérez, por ejemplo, resume los suyos en torno al esmero. “Mi oración estrella es: no admires el éxito, admira el ahínco. Yo digo que el éxito es como un cisne que nada sobre un lago, en el que todo el planeta se centra en la parte superior, la cabeza, las plumas… pero absolutamente nadie repara en las patas pataleando que curiosamente es la parte trabajadora y es la que hizo que el cisne llegase donde está”. Gemma Cernuda nos ha hablado de asertividad, autenticidad, femenino… E Isra García, de autodisciplina férrea, iniciativa, autoconciencia, excelencia… Piensa: ¿cuáles te definen mejor a ti mismo y a todo tu proyecto?


Sé leal a ti mismo


Otra clave es que, en esa línea que traces, debes continuar un camino recto sin importar quiénes se quedan a los lados. “Es imposible caer bien a todo el mundo y creo que tampoco hay que pretenderlo. Al final, se trata de tener una hoja de ruta como persona en la que te sientas a gusto, apacible y cómodo. Que verdaderamente no estés actuando por el hecho de que la actuación llega un momento que se acaba”, explica el trader Josef Ajram.


Piensa, sobre todo, que las marcas fuertes tienen seguidores y detractores. Es ineludible. “La marca personal debe tener clara una cosa: lo opuesto al amor no es el odio, es la indiferencia. Si eres una marca irrelevante, estás jodidísimo”, explica Andy Stalman.


publicidad de internet , empresario, trader y autor de El pequeño libro de la superación personal.


Esto es más difícil, mas si logras encontrar un eslogan que defina lo que haces, habrás dado con una herramienta de posicionamiento y recuerdo de marca brutal. Andy Stalman, por ejemplo, es Mr. Branding. Si bien en su caso es una cosa que nació de una casualidad. “Una chavala de Buenos Aires que me entrevistó en dos mil diez escribió algo así como:hablar con el señor Stalman es como charlar con el señor Branding. Al poco, me invitan a una conferencia en Melbourne y traducen señor Branding por míster Branding. Me puse a pensar en lo que es un posicionamiento de marca y me percaté de que parte de ese posicionamiento tiene que ver con intentar apropiarte de un territorio. Me comenzaban a llamar míster Branding y me afirmé, eso es branding. ¿Cuántos señor algo conocemos? ¿Quién es el señor periodismo en el mundo? No sabemos. ¿Quién es el señor fútbol? No hay. ¿Quién es el señor ciencia? ¿Quién es el señor cultura? No hay uno que esté en ese genérico. Y hay un señor Branding. Es increíble”.


Como cualquier otra enseña, hay quien emplea objetos o colores a fin de que se le identifique como marca. El mejor ejemplo de ello es Chema Alonso, CDO de Telefónica, con su inseparable gorro de lana. O bien Risto Mejide y sus lentes. Un color, el amarillo, es lo que ha intentado utilizar Andy Stalman como parte de su identidad corporativa. “Si te fijas, BrandoffOn es amarillo, y en mis conferencias siempre y en toda circunstancia utilizo un pañuelo, un reloj o bien cualquier otro detalle amarillo. No hace falta ir de pato amarillo, es suficiente con un detalle. Pero como en todo en la vida, se presentan dificultades en el camino, y de súbito aparecen los lazos amarillos... ”, comenta.


Lo que nunca falla es romper esquemas. ¿Un experto en bolsa con tatuajes como identidad de marca? “Creo que es interesante tener una manera de hablar, de tratar al cliente del servicio, un logo especial de tu empresa… En mi caso es la mano tatuada. Hay que buscar algo que te distinga y que te haga único porque así es más fácil ser identificado. Piensa, ¿qué títulos ha ganado John McEnroe en tenis? Yo no lo sé, pero todos lo recordamos como el tío que rompía las raquetas en los partidos”, apunta Josef Ajram.


Crea un concepto propio…


“No es exactamente lo mismo reiterar lo que dicen otros que tener tu propio mensaje. Yo creé conceptos como BrandOffOn o como HumanOffOn que nadie los había usado. Eso es muy potente. Sobre todo cuando es un término que ya se usa en un lenguaje prácticamente coloquial. Cuando entras en Twitter y, por servirnos de un ejemplo, se habla del trabajo de Gates Foundation de suprimir la malaria y alguien dice, qué buen ejemplo HumanOffOn, afirmas, guao, qué bueno, deja de ser un concepto para ser una palabra”, apunta Andy Stalman.


… Y que se identifique con tus valores


Con el término de knowmads en España la persona que se identifica automáticamente es Raquel Roca. “Creo que tuve la suerte de que el concepto entró en un instante necesario y también importante para aplicarlo y fue más fácil quizás tener este boom de personal branding. Y luego que mis valores son exactamente los mismos que están asociados al término knowmad, por el hecho de que es cierto que no solamente hablo de ello, sino me siento cien por cien identificada con este concepto. Mi marca es un poco lo mismo: mente abierta, ser flexible a los cambios y a nuevas realidades, humildad y honestidad. Soy cien por cien yo encima del escenario, dando una formación o bien escribiendo un blog”, comenta.


Por exactamente la misma razón, Gemma Cernuda, que nunca se planteó crearse una marca personal propia, se asocia a comunicación en femenino. “Es fundamental crear un concepto que no estés copiando de nadie, que sea tuyo, y defenderlo en tus escenas, tanto físicas como virtuales para que acabe atado a tu nombre. Alguien te lo podrá copiar o reiterar pero al final la consistencia hará que se te asocie con ese concepto, o bien como mínimo serás uno de los referentes”, aconseja.


Raquel Roca, asesora de transformación digital y autora de Knowmads.


¿Todavía no tienes un weblog?


“Hay que tener muy clara la importancia del weblog. Y de la generación de contenidos. Muy frecuentemente consideramos que la marca personal es suficiente con las redes sociales y no es así. En ocasiones comenzamos por ese lado y es más interesante empezar con la estructura y la matriz del blog y después las redes sociales cerca de la misma. Y otra cosa importante es el cuidado y el mimo de la imagen, que ha de estar conectada con quiénes somos nosotros como personas”, aconseja Raquel Roca.


Reúne todas tus ideas en un libro


“Lo que funciona hoy en día todavía son los libros. Aunque entonces no se lean tanto. Quizás por las referencias que hacen los medios, o bien por el hecho de que te da pie luego para publicar artículos, los libros y la investigación son claves para mí”, asegura Pilar Jericó.


A veces esos libros se pueden convertir en algo con vida propia, particularmente si les creas una web independiente de la tuya. BrandOffOn se publicó en dos mil catorce. “Primero fue un libro, después un máster y después una plataforma, porque si hablo de que BrandOffOn es el encuentro entre el mundo en línea y el planeta offline no puede ser que cuando la gente vaya a BrandOffOn online no haya nada. No estaría siendo congruente con lo que estoy diciendo. BrandOffOn no solo tiene una web, tiene un perfil en Twitter, tiene un perfil en Facebook y en otras redes sociales. Y de alguna manera prosigue la conversación. BrandOffOn está convencido de que la construcción del branding del futuro debe ser compartida. Si podemos proseguir pensando, discutiendo, cómo evoluciona esto, mejor que mejor”, comenta Andy Stalman.


Pilar Jericó, cofundadora de la consultora Be-Up y autora de No temor, entre otros muchos títulos.



¿Cómo andas de autoconfianza?


“Para construir una marca fuerte ayuda ser una persona suficientemente auténtica, genuina, como para poder ir a contracorriente en el momento en que te lluevan las críticas y decir: ¿Sabes qué? Me da lo mismo, voy a lanzar este producto, voy a actuar de esta manera… Elige para quién es tu producto y marketea a esa gente por el hecho de que no puedes agradar al mundo entero. Hay un libro que puedo aconsejar a los lectores que tiene por nombre Todos somos raros, de Seth Godin, que habla de las rarezas como ocasión de marketing y branding de tus momentos”, explica Isra García.


“Mi teoría siempre y en todo momento ha sido que la influencia hay que comenzarla por las personas que tienes cerca. Aprovecha la capacidad de recomendación de la gente que te conoce por otras vías, no sólo la que tienes en tus redes sociales. Si utilizas esa forma de desarrollar tu influencia, sigues teniendo oportunidades el día de hoy en día”, apunta Franc Carreras.


Franc Carreras, profesor de ESADE Business&Law; School y creador del Método Influencer.


La construcción de una marca personal suele ser un proceso lento, mas también se pueden coger atajos. Por poner un ejemplo, invirtiendo en publicidad para promocionar tus artículos o bien creando un equipo profesional que lleve tu marca. Así se explica que Anxo Pérez haya creado una marca tan potente en cuatro años. Bueno, eso, y que haya concebido un método para aprender chino que han recomendado muchos famosos.


Anxo está ya haciendo, incluso, publicidad en televisión mas a un nivel más modesto “puedes promocionar tus artículos en Facebook Ads para llevar tráfico y que tu desarrollo sea mayor. La publicidad en Fb es relativamente económica con respecto a cualquier otra. Promocionar un artículo pueden ser entre cinco y 20 céntimos por visita. Con poco presupuesto puedes tener alcance. Entonces, si una persona ha leído un artículo y le ha interesado, le puedes invitar a que se subscriba en una lista de correos a fin de que puedas enviarle nuevos artículos. Es decir, a esa persona ya no le debes enviar publicidad, la tienes en la lista de correos y le sigues mandando contenido. Le vas dando impactos y ganas su confianza. Entonces, si en un determinado instante haces un evento, invitas a quienes están en tu lista de correos”, explica José María Jiménez Shaw, experto en marketing jurídico digital.


Únete a grandes marcas


Pilar Jericó participa de forma habitual en el weblog del diarioEl País, además de sostener los contenidos del suyo. Para ella, “colaborar con medios ha sido muy importarte por el alcance que tiene a tantos lectores. Creo que, si deseas construirte una marca, un buen punto para comenzar es unirse a grandes marcas o a marcas de personas que ya tienen un recorrido hecho. Es como los libros: si deseas redactar un libro y no te conocen, puedes sumarte como coautor. Yo creo que la suma ayuda”, aconseja.


Isra García, marketer, creador de thisisIG.com y Stand OUT Program.


No charles de ti


“La marca personal no se edifica hablando de ti, sino más bien hablando de lo que sabes. O bien demostrando a la gente que sabes de algo. Yo comprendo la marca personal como el SEO. Es decir, la gente busca un contenido en Google y aparece gente posicionada por diferentes criterios. Cuando alguien piensa, por ejemplo, en copywritting, en su cerebro hay un posicionamiento precisamente igual que el de Google. Arriba hay una persona, en la segunda otra, en la tercera otra… Subes o bien bajas de ahí en dependencia del valor que aportas”, afirma Javi Pastor, especialista en copywritting.


Que no estés todo el tiempo hablando de ti no significa que no te puedas mojar con ciertas ideas personales: “Yo siempre y en todo momento digo que hay que humanizar las marcas. Y con la personal igual. Creo que si la gente sigue a una persona lo que está buscando es conocer a esa persona. No afirmo que tengas que exponer tu amedrentad. Mas sí debes dar tu opinión sobre ciertas cosas. Por poner un ejemplo, a mí me gusta hablar de fútbol por el hecho de que me da la sensación de que el fútbol y el deporte por norma general debe ver con parte de lo que yo creo que las marcas tienen que hacer, que es conmover, seducir, impactar, además de que me agrada el fútbol en sí mismo. Entonces, además de sobre branding hablo de fútbol y hablo de educación, la formación en valores humanos, dar a los niños habilidades sociales, empatía, comunicación, inventiva, que sostengan esa capacidad de curiosidad me semeja básico”, explica Andy Stalman.