Google Tag Manageres un
sistema de gesión de etiquetas gratuitoincluido en
Google Marketing Platformque deja instalar
Analytics,
Google Adsy otras
herramientas de marketingen tu página web de forma
rápiday
sencillasin necesidad de tener
conocimientos de programación.
Si no eres un usuario avanzado quizá solo tengas instalada una
etiqueta de Google Analyticspara lograr información y
estadísticas elementalesde tu página web, y en un caso así
Tag Managerno te proporcionará ninguna ventaja.
Sin embargo, según avances en tus
conocimientos de Analytics, quizá quieras
monitorizarcuántos usuarios
empiezan a rellenar un formulario y no lo envían, o bien
cuántas ventas se te escapan a la mitad del proceso de compra.
En esos casos para cada
seguimientoconcreto que desees efectuar tendrás que
añadir un fragmento de código JavaScript a tu weben lugares muy específicos de su
código fuente, donde un pequeño
errorpuede resultar
catastrófico.
En este punto descubrirás que
las etiquetas repetidas o incorrectas pueden distorsionar la medición de los datos, y la
acumulación de código JavaScriptinfluirá en la
velocidad de carga de tu web.
La cosa se dificulta cuando descubres
Google Adsy la
publicidad online, y las increibles
posibilidadesque ofrece si tienes acceso a suficientes
datospara
optimizarlacorrectamente.
Llegados a este punto no hay otra opción que utilizar
Tag Manager, una
herramienta de gestión de etiquetasincreible que a primer aspecto
parece más difícil de lo que es.
Agrupando tus
etiquetasen un
contenedor de Tag Manager, podrás
gestionarlastodas mediante una
interfaz fácil y amigable.
Tag Managerpermite
instalar,
gestionary
organizartodas tus
herramientas de seguimientoal mismo tiempo que
evita la pérdida de velocidad de cargaque se produciría al instalar tanto
código JavaScriptdirectamente en tu página web.
Sin embargo esta
herramientaes tan formidablemente
configurableque puede atemorizar al comienzo.
Para no perdernos en su complejidad, en esta
guía para principiantesvamos a
acercarnos a Tag Manager por partes:
Tag Managery la
etiqueta gtag.js de Google Analyticsson métodos
compatiblespara efectuar el
seguimientoy
mediciónestándar de los
datos de visitantes de tu web, cada uno de ellos de con
característicasdistintas:
utilizar
Tag Managersi quieres:
En cambio puedes emplear el código
gtag.jsde
analyticssi no puedes emplear Tag Manager o bien si consideras importante:
Si ya utilizas Tag Mánager, prosigue haciéndolo.
Las etiquetas de Google Ads y Google Marketing Platform son absolutamente compatiblesy no es necesario emplear código adicional basado en gtag.js en tu página web.
Si empleas gtag.js de analytics, puedes cambiar a Tag Manager en cualquier momento.
Crear una cuenta de Tag Manager es gratisy puedes
utilizar exactamente la misma cuenta de Tag Mánager para administrar las etiquetas de todos y cada uno de los sitios web o bien aplicaciones móvilesde tu empresa u organización.
Los pasos para
crear una cuenta de Tag Managerson los siguientes:
Cuando el nuevo contenedor se cargue por primera vez, verás un mensaje con el
fragmento de código de instalación del contenedor webo te pedirá que comiences a usar Tag Mánager como una parte del
SDKde la
plataforma para móvilesque hayas escogido.
Puedes
instalar los fragmentos de códigoahora o bien hacer clic en Aceptar para suprimir el cuadro de diálogo e
instalar el fragmento de contenedormás adelante.
En realidad solo necesitarás instalar el
fragmento de código que te proporcionará Tag Managerpara poder
configurar el resto de las etiquetas mediante una interfaz de usuario basada en la Websin tener que cambiar o
implementar código adicional.
Este
fragmento de códigoo
contenedorconecta tu página web con los
servidores de Tag Manager, lo que te permitirá
configurar etiquetas de seguimiento, delimitar
activadorespara determinados
eventosy crear
variablesque se puedan usar para
simplificar y mecanizar las opciones de configuración de las etiquetas.
Si has elegido
instalar el fragmento de contenedormás adelante, encontrarás el acceso en la parte superior derecha del
área de trabajo de Tag Manager, haciendo clic en tu
ID de contenedor(su aspecto es
GTM-XXXXXXX).
Cuando hagas click se abrirá una ventana emergente titulada "
Instalar Google Tag Manager" en la que encontrarás
dos fragmentos de códigoque deberás copiar y pegar en la plantilla de tu web, a fin de que aparezca en todas y cada una de las url de tu sitio.
Su aspecto es el siguiente:
Copia este código y pégalo a continuación de la etiqueta
<head>de tu página :
Copia este otro código y pégalo después de la etiqueta
<body>de apertura:
Una
cuenta de Tag Manageres el nivel más alto de organización de
Tag Managery dispone de uno o más
contenedores, que a su vez contiene una o bien múltiples
etiquetasconfiguradas para distintos usos.
Cada
cambioque efectúes en
Tag Managercreará un nuevo
contenedorperfectamente identificado que te permitirá
volver fácilmente a cualquier punto de implementación anteriorsi ciertos cambios que efectúes
funciona de forma distinta a como habías previsto.
De este modo se
reduce el número de erroresy se evita recurrir a un
desarrolladorpara hacer
cambioso instalar
actualizaciones.
Google Tag Managerutiliza de forma conjunta
activadores,
variablesy la
capa de datospara
controlar cómo se configuran y activan las etiquetas.
Parece muy complicado? Deja de preocuparte, veremos cada una de estas cuestiones separadamente.
Un
contenedor de Tag Manageres una
secciónque agrupa un
conjunto de etiquetas, activadores, variables y opciones de configuraciónrelacionadas.
En general, tendrás un
contenedor activo en tu cuenta de Tag Managercon la
implementación actualy una
relación histórica de contenedorescon todas las implementaciones que hayas
publicado en el pasado.
Si al publicar un
contenedorcon un nuevo
conjunto de etiquetas, activadores y variables activodescubres que
no se comporta de la forma prevista, podrás
volver facilmente a la configuración anteriorque elijas.
Una
etiqueta de Tag Manageres un
fragmento de código JavaScriptque se ejecuta en una página
webo
aplicación móvily envía información a terceros como Google
Analytics,
Google Ads,
Doubleclick Floodlight, etc.
Si empleas diversas
herramientas de marketing digitalsin una solución de
administración de etiquetascomo Google
Tag Manager, cada una de ellas requerirá la
instalación de diferentes fragmentos de código en tu web.
Para que sea más fácil
configurar y publicar códigos de seguimiento, Google
Tag Managerpresenta un potente sistema de
plantillas de etiquetas certificadas.
Para emplear una
plantilla, solo debes elegirla, administrar los
detallessolicitados y seleccionar los
activadoresque activarán la etiqueta.
Tag Manageradmite las próximas
funciones y plataformas de etiquetas:
Si necesitas
implementar una etiqueta no aceptada explícitamente a través de una plantilla, puedes emplear
etiquetas personalizadasde
imagen,
HTMLo
funcióncon las que podrás instalar prácticamente cualquier etiqueta desde
Google Tag Manager.
Un
activador de Tag Managero
reglaes una
herramientaque permite
detectar eventos específicoscomo
cargas de página,
clics en botones,
envíos de formularios,
desplazamientos de página, etcétera para decidir cuándo ejecutar o activar las
etiquetas de Tag Manager.
Por lo tanto
un activador es una condición cuya evaluación da como resultado "true" o "false" en el tiempo de ejecución.
Por ejemplo, si quieres que una
etiquetase
activesolo en la página ejemplo.com/compra/recibo.html, puedes delimitar un
activadorcon la
configuraciónsiguiente:
Tag Managerofrece los siguientes
tipos de activadorespredeterminados:
Una
variablede Tag Mánager o bien
macropermite
definir un marcadorpara que corresponda a un
valor que puede cambiar, como un nombre de producto, un precio o bien una fecha.
Las
variablesse pueden usar tanto en
activadorescomo en
etiquetas:
Tag Mánager tiene muchas
variables integradas predefinidasentre las que elegir, y permite
configurar variables personalizadasadicionales.
Por ejemplo, la variable predefinida "
url" contiene la
dirección de la página cargada en el momento en que se accede a la variable.
Puedes
configurar variables integradas o bien personalizadaspara ser utilizadas como
activadoro para
enviar información a las etiquetas.
La
capa de datos de Tag Managero
Data Layeres un
objeto JavaScriptque permite
retener valores provisionalmente en las cookies del navegadorpara que puedan utilizarse en
etiquetas,
activadoresy
variables.
Las
variables de Tag Managertambién pueden
configurarsepara recobrar de forma directa los valores de las variables de
JavaScript, de las
cookiespropias o del
DOM, mas la
capa de datospermite
estructurary
organizarmejor el proceso.
Implementando una capa de datos
se reduce la probabilidad de perder datosdebido a cambios de código inadvertidos, se promueve un
modelo de datos bien organizado y accesibley es más fácil
solucionar posibles problemas.