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Consigue seguidores y clientes del servicio con el Instagram de tu marca

“La estrategia digital es el paso más importante en un plan de marketing digital”…

¿Cuántas veces has leído esta frase? Probablemente la has visto en cuanto texto sobre redes sociales has leído y la has escuchado infinidad de veces en talleres y conversatorios sobre el tema. Y lo confirmamos: lo más esencial ya antes de emprender la carrera en Instagram, o cualquier otra red social, es tener una estrategia digital bien definida, que detalle cada paso a tomar para llevarle a los seguidores la información más precisa y útil, y poder así cumplir con los objetivos de la marca.

El blog de Hootsuite, en su textodefine la estrategia de marketing online como “la suma de todo lo que planeas hacer y lo que esperas alcanzar para tu negocio utilizando las redes sociales. Este plan debe incluir una auditoria de las cuentas, las metas o donde quieres llegar en un futuro cercano y todas las herramientas que deseas utilizar para llegar hasta allí”.

Un estudio dereveló que en los primeros meses de coste posicionamiento seo , cuarenta y seis por ciento de las marcas consultadas carecían de una estrategia de marketing digital y que dieciseis por ciento tenían una estrategia, mas no la habían puesto en marcha. Esto es, casi la mitad de las marcas que tomaron la encuesta llevan su marketing digital a ciegas. Sin un mapa que trace el camino hacia los objetivos de la marca en cualquier red social, incluida Instagram,

¿cómo saber si el trabajo que estás realizando en tus redes marcha?

¿Cómo saber si tu marca está llegando a las personas adecuadas?

¿Cómo saber si la gente sabes que existes en Instagram?

La estrategia de marketing para Instagram es parte de la estrategia de marketing para redes sociales, que por su parte debería formar parte de la estrategia de marketing de toda la marca. En resumen, debes delimitar tu estrategia para Instagram una vez hayas decidido en tu estrategia de marketing on line que Instagram es uno de los canales que utilizará tu marca para llegar a más seguidores/clientes en la red.

¿Qué sucede si una marca no establece una estrategia de marketing en Instagram?Como ya afirmamos, la marca iría. Postearía imágenes que no llegarían al público objetivo, las publicaciones quizás no serían las más adecuadas y la información que desean trasmitir podría ser malinterpretada. En la estrategia se establecen los objetivos.

Sin una estrategia ¿sabría la marca cuales son los objetivos que desea cumplir?

Sin objetivos, o con unos de manera vaga definidos, la marca gastaría sus sacrificios, monetarios y humanos, en una cesta rota. Al comprender también la analítica, la estrategia es capaz de acabar si sus métodos son los correctos y si se cumplen los objetivos. Al no darle relevancia a la estrategia, no hay manera de saber si la analítica está dando los números adecuados y los que le son útiles a la marca.

Al ser un mapa, la estrategia te ubica en el mercado de tu nicho de negocio, determina cuál es tu público objetivo y cómo te encaras a tus contendientes. Al desecharla, no dejas sitio para estos datos tan importantes en el mercado y podrías perder gran participación en el mismo y, lo que podría ser peor, le obsequias tu una parte del mercado a la competencia. La estrategia, con sus estudios, herramientas y analítica, te dará una visión bastante clara de tu público objetivo. Conociendo a tus seguidores, y estableciendo nudos con ellos, descubrirás qué les agrada y cómo les gusta que les llegue la información y, por consiguiente, tendrás al alcance de tu marca la manera de “venderles” tus productos y servicios de la manera más orgánica posible. Elpara Instagram es establecer objetivos, hacer una auditoria del perfil, mejorarlo (o bien crearlo si tu marca carece de uno), desarrollar una estrategia de contenido y estudiar los números que arroje la analítica para ratificar la estrategia o ajustarla.

Un dato: mientras más específico sea tu plan, más eficaz será su implementación. Trata de que sea brev, pero concreto, de forma de que no te pierdas en ese mapa que estás realizando.

Claves para definir una estrategia de marketing exitosa en InstagramYa tienes claro por qué tu marca precisa una buena estrategia de marketing ya antes de aventurarte a publicar imágenes en Instagram. Mas, ¿por dónde?




1.- Conoce a tu público:¿Has visto a esas personas que se paran frente a un restorán y comienzan a gritarle a todo el que pasa cuál es el menú del día a ver si alguien se emociona y entra a comer ahí? Pues así te verías si no sabes cuál es tu público objetivo en Instagram. Define a quién va enfocada tu marca, cómo es esa persona a la que deseas que tus publicaciones lleguen, cómo es el seguidor que quieres que te encuentre.

Con esto claro, enfocarás mucho mejor tus sacrificios y te asegurarás de que el mensaje llegue a las personas correctas. Ya no serás ese pobre hombre gritando el menú a todo el que pase, sino que llegarás justo a quien tenga hambre, que le guste el alimento de tu negocio y que tenga dinero para sentarse sobre tu restorán. Para definir tu público, recomendamos que “fabriques” a tu cliente del servicio ideal. Imagina a una persona y define donde vive, su edad, su género, lo que le agrada y lo que no, su nivel educativo, su profesión o bien oficio, la cantidad de dinero que gana al mes y cómo lo distribuye, sus intereses on line, lo que lo impulsa a adquirir cosas y las dudas que tiene al ir de compras. Conócelo tan a fondo como si fuese tu gran amigo. Ese será tu público objetivo. Cuando los tengas en el Instagram de tu marca, ya los conocerás y será mucho más fácil entablar esa relación que requieres, crearás nudos fuertes con tus seguidores, y lo traducirás en engagement y posibles leads.

2.- Investiga a tu competencia:

¿Cómo es el comportamiento de tu competencia directa en Instagram?

¿A quién se dirige?

¿Cómo interactúa con sus seguidores?

¿Hace algo afín a lo que tu marca hace o tiene una estrategia completamente diferente?

Tu marca existe en una comunidad de otras marcas que se desarrollan en el mismo nicho de negocio. Todas y cada una tienen sus estrategias y la idea de estudiarla no es “copiar” como algunos pensarán, sino todo lo contrario: buscar y hallar ese elemento diferenciador que hará que tu marca sobresalga del resto de marcas que hacen vida en Instagram y, así, hacerte perceptible ante los seguidores. Además, podrás saber qué les funciona a ellos y cómo podrías amoldarlo (de forma mejorada) a tu estrategia y descubrir qué oportunidades de negocio están dejando de lado y que tú podrías atajar. Comienza leyendo las opiniones de los seguidores con respecto a las marcas que son tu competencia.

¿Qué dicen de ellos?

¿Qué es lo que más les gusta o bien les desagrada?

¿Cómo se desenvuelve la comunidad de instagrammers en torno a tus competidores?

Luego ve al feed de tu competencia y examina el comportamiento de publicaciones.

¿Cómo se venden?

¿Qué ofrecen?

¿Cada cuánto publican?

¿Interactúan con sus seguidores?

Responde estas preguntas básicas, apóyate en las herramientas en línea creadas para darte un mejor insight de tus contendientes y determina cómo puedes distinguirte de forma efectiva de tu competencia.

3.- Define los objetivos:¿Qué deseo que la marca consiga con esta estrategia de marketing para Instagram? No nos cansamos de repetirlo: unos objetivos y metas claramente definidos te permitirán conocer con certeza si tu estrategia funciona y te ayudará a atajar con rapidez cualquier fallo y reajustarla a esos objetivos. No obstante, estos objetivos. Al contrario, deben estar de manera perfecta alineados con los grandes objetivos de la estrategia de marketing de tu marca. Todo la mercadotecnia, el offline y el online, debe trabajar en conjunto e ir en una misma dirección. Algunos especialistas en redes sociales aseguran que una buena manera de establecer los objetivos de tu estrategia es utilizar el modelo S.M.A.R.T. que define todo cuanto los objetivos deberían ser:

👉 Specific (que sean específicos),

👉 Measurable (que sean medibles),

👉 Attainable (que sean alcanzables),

👉 Relevant (que sean relevantes) y

👉 Time-Bound (que sean limitados en el tiempo).

Por ejemplo: “En Instagram publicaremos imágenes que muestren cómo nuestra nueva línea de productos mejoran la calidad de vida de nuestros usuarios. Postearemos una foto diaria y 2 vídeos semanales durante los quince días anteriores al lanzamiento de los productos y mediremos la reacción de nuestros seguidores con base en sus comentarios, como las veces que vayan a nuestro website a buscar más información”. Olvídate de las metas y objetivos banales, como los likes y comentarios. Estas métricas vacías nada a portan a las metas globales de marketing de tu marca. Sí, son una manera de ver si la estrategia marcha, mas no pueden ser la finalidad de tu perfil en Instagram. Enfoca los objetivos más hacia el tráfico, los leads y las ventas.

4.- Incluye una auditoría del perfil de tu marca:Determina el status de tu perfil en Instagram en ese momento. Verifica que esté actualizado, que incluya todos y cada uno de los datos básicos en la bio y que tenga un estilo consistente. Examina cómo interactúa tu marca con sus seguidores y si hay algún tipo de engagement con ellos. Establece qué aspectos se deben cambiar y cuáles mantener para cumplir los objetivos. Pregúntate ¿este perfil representa mi marca? En una frase, establece una misión para tu perfil en Instagram que te asista a enfocar tus metas y objetivos. Por ejemplo: Estamos en Instagram para mostrarle a nuestro público el entretenido estilo de vida que nuestra marca representa. Asegúrate de que no haya cuantas falsas con el nombre de tu marca y, si existen, repórtalas inmediatamente.

5.- Busca inspiración:Analiza otros perfiles de Instagram que te agraden, no importa que no sean de tu mismo nicho de negocio. Estudia qué es lo que los hace exitosos y por qué le gusta tanto a sus seguidores. Mas no te limites a buscar inspiración solo en otras marcas: búscala en tus propios seguidores.

¿Cómo es el lenguaje de los que te prosiguen?

¿Qué hashtags utilizan?

¿Qué contenido comparten?

Recuerda que tu marca debe ser uno más de ellos.

6.- Crea una estrategia de contenidos enfocada en Instagram:Con todos y cada uno de los pasos anteriores bien establecidos, llega el instante de poner manos a la obra yútil que sea la vía para cumplir los objetivos. Si bien no aconsejamos que el contenido “venda” de forma evidente (por el hecho de que es más que sabido que los usuarios de Instagram detestan esta estrategia), cada pieza debe servir a una serie de propósitos generales como acrecentar el brand awareness, dirigir el tráfico cara la web o un blog, acrecentar las suscripciones de la lista de correos, llevar a los seguidores a un página de aterrizaje específico, entre otros. La estrategia de contenido debe preguntarse “¿Qué tipo de contenido les gusta y comparten mis seguidores (fotografías, vídeos, stories)?” y en función de eso marcar la pauta para los autores. Como todo en la estrategia de marketing, la estrategia de contenido he de estar enfocada a cumplir los objetivos. Por servirnos de un ejemplo, si el objetivo es aumentar el brand awareness, el contenido ha de ser llamativo y enseñar lo útil que es la marca y sus productos para sus seguidores. Entonces, puede publicar tutoriales, historias de clientes del servicio satisfechos o bien fotos de personas gozando de su estilo de vida gracias a la marca. Es importante establecer un plan de ejecución que determine quién crea el contenido, cómo lo hará, en qué fecha debe entregarlo y cuándo publicará. Recuerda establecer en esta estrategia de contenidos elementos como losque usarás y el estilo de las imágenes y sus. Además, debe establecerse un calendario de publicación que establezca los días y las horas en los que se publicará cada contenido, así sea fotos, videos, stories,y hasta los.

7.- Monitorea las estadísticas:Todo este trabajo tiene sentido siempre que puedas medir su éxito. ¿Y cómo lo haces? Interpretando la analítica de la cuenta de tu marca. Instagram te ofrece la herramienta Insight, que te presenta las estadísticas de tu cuenta y cómo cada contenido se comportó en frente de los seguidores. Con esta herramienta, o bien cualquier otra que te ofrezca el mercado, podrás determinar si tu contenido ha tenido éxito y si tu estrategia cumple con los objetivos planteados. De no ser así, los números te lo dirán y tendrás una ocasión fabulosa que no debes dejar pasar: ajustar la estrategia. No veas como un absoluto fracaso que el plan no cumpla con la meta, sino como una oportunidad para probar cosas nuevas y marcar la pauta. Esta estrategia de marketing para Instagram te asegura dar pasos firmes hacia el cumplimiento de los objetivos y crear una comunidad leal en torno a tu marca. Esa lealtad es la que te proporcionará seguidores fiables, que se convertirán en cualquier instante en clientes del servicio fieles. Recuerda que la base de toda relación en redes sociales es el engagement que consigues con tus seguidores. La estrategia por sí sola no te asegurará el éxito. Ella te iluminará el camino; el resto lo hace el engagement.

Debes en todo instante fomentar la interacción con tus seguidores y la mejor forma de conseguirlo es contar con una herramienta como la que te ofrecemos en Instamatico para que estés en contacto con tus seguidores 24/7. Entra a nuestro website y entérate de los servicios que te ofrecemos para alimentar ese engagement orgánico que tu marca precisa en Instagram y obtener más seguidores reales y comprometidos. Nuestras herramientas permiten dar like y continuar a las personas correctas que estarían interesadas en tu marca, y así crecerá tu cuenta de forma orgánica. No adquirimos seguidores, porque no creemos en cuentas falsas. ¿Quieres saber más sobre Instamatico?

Regístrate para la. ¿Tu marca cuenta con una estrategia de marketing para Instagram? ¿Cuál fue el reto más grande al que se enfrentó tu marca ala momento de crear la estrategia? Déjanos tu experiencia en los comentarios.

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